¿Qué software necesito para los cursos?
Depende del curso. Algunos, como los de Google Analytics, solo requieren un navegador web. Otros, como los de Tableau o Power BI, pueden requerir la instalación de su software (a menudo con versiones gratuitas o de prueba disponibles). Cada curso especifica claramente sus requisitos técnicos en la página de descripción para que puedas prepararte con antelación y no tengas sorpresas.
¿Los cursos son en directo o grabados?
La gran mayoría de nuestro contenido está grabado, permitiéndote aprender a tu propio ritmo y según tu horario. Sin embargo, con la suscripción Profesional y Enterprise, tienes acceso a webinars mensuales en directo con nuestros instructores, donde puedes hacer preguntas y profundizar en temas específicos. Estas sesiones también se graban por si no puedes asistir y quieres verlas más tarde.
¿Cómo funcionan los proyectos prácticos?
Los proyectos prácticos son una parte fundamental de nuestro método. Te proporcionamos conjuntos de datos reales (anonimizados) y un brief con objetivos claros, similar a lo que encontrarías en un entorno laboral. Deberás aplicar las técnicas aprendidas en el curso para analizar los datos, crear visualizaciones y presentar tus conclusiones. Esto asegura que no solo memorices teoría, sino que sepas aplicarla en problemas reales.
¿Ofrecen descuentos para equipos o estudiantes?
¡Sí! Para equipos de más de 5 personas, nuestro plan Enterprise ofrece precios personalizados y ventajas adicionales como dashboards de seguimiento. También ofrecemos un descuento especial para estudiantes universitarios verificados. Por favor, contacta con nuestro equipo de ventas a través del formulario de contacto para obtener más información sobre estas opciones y recibir una cotización a medida para tu situación particular.
¿Qué nivel de soporte técnico se incluye?
Todos nuestros planes incluyen soporte por correo electrónico para resolver cualquier duda técnica o de contenido que puedas tener. Los suscriptores del plan Profesional tienen un tiempo de respuesta garantizado de 24 horas laborables. Los clientes Enterprise disfrutan de soporte prioritario a través de un canal dedicado y un gestor de cuenta personal para asegurar una experiencia fluida y sin interrupciones en la formación de sus equipos.
¿Puedo descargar los vídeos de las lecciones?
Para proteger nuestra propiedad intelectual, los vídeos de las lecciones no se pueden descargar y solo están disponibles para su visualización a través de nuestra plataforma segura. Sin embargo, sí puedes descargar todos los materiales complementarios, como presentaciones, conjuntos de datos, plantillas y guías en PDF. Esto te permite tener los recursos clave a mano para consultarlos incluso sin conexión a internet.